개인정보 처리방침

• 이메일 주소 — 계정 식별과 로그인 링크 발송에 사용합니다. 비밀번호는 수집하지 않습니다.
• 업로드한 오디오 파일 — 처리를 위해 필요합니다.
• 이용 기록 — 처리 일시, 파일명, 길이, 크레딧 사용·환불 내역.

결제 정보(카드번호 등)는 수집하지 않습니다. 결제는 Paddle.com Market Ltd.가 처리하며, 서비스는 결제 성공 여부와 구매 수량만 전달받습니다.

수집한 정보는 오디오 처리, 계정 관리, 크레딧 정산, 환불 심사, 문의 응대에만 사용합니다.

업로드한 파일과 결과물은 AI 모델 학습에 사용하지 않으며, 마케팅이나 통계 분석 목적으로도 이용하지 않습니다.

• 업로드 원본 · 결과물 — 처리 완료 후 3시간. 이후 자동 삭제됩니다.
• 저음질 사본(192kbps MP3) — 환불 심사 목적으로 14일. 이후 자동 삭제됩니다. 환불 요청이 접수된 경우에만 열람합니다.
• 계정과 크레딧 내역 — 계정이 유지되는 동안. 계정 삭제 시 함께 삭제합니다.

삭제는 15분 주기로 자동 실행되며, 기간이 지난 파일은 저장소에서 완전히 제거됩니다.

서비스 운영을 위해 아래 사업자를 이용합니다.

• Cloudflare (R2) — 파일 저장 (미국)
• Modal — 오디오 처리 연산 (미국)
• Supabase — 계정·이용 기록 저장 (미국)
• Vercel — 웹 서비스 호스팅 (미국)
• Paddle.com Market Ltd. — 결제 처리

이용자가 서비스를 이용하는 것은 위 국외 이전에 동의하는 것으로 봅니다. 각 사업자는 위 목적 범위에서만 정보를 처리합니다.

이용자는 자신의 정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. joellounge@gmail.com로 연락 주시면 지체 없이 처리합니다.

계정 삭제를 요청하면 계정 정보와 이용 기록을 삭제하고, 남은 크레딧은 이용약관에 따라 환불합니다.

파일은 서명된 임시 URL을 통해서만 접근할 수 있으며, 이 URL은 15분 뒤 만료됩니다. 다른 이용자의 파일이나 작업 내역은 조회할 수 없습니다.

joellounge@gmail.com