利用規約

LETHE AUDIO（以下「本サービス」）は、下記の事業者が運営しています。

• 運営者 · 레테오디오(LETHE AUDIO) / SEONG JEONG HWAN
• 事業者登録番号 · 729-75-00545
• 所在地 · 울산광역시 남구 대학로 84-1, 2층 215-1호
• 電話 · 070-8027-4438
• お問い合わせ · support@letheaudio.com
• ホスティングサービス提供 · Vercel Inc.

本サービスは次のオーディオ処理ツールを提供します。

• DECANT — アップロードされたオーディオからノイズを分離し、2 つのステム（整えた音源、 取り除いた成分）として返します。
• Vocal / Instrumental Split — アップロードされた曲をボーカルと伴奏の 2 つのステムに分離します。
• DE-REVERB — ボーカルからリバーブを分離し、2 つのステム（Dry・Wet）として返します。 音声・ボーカルに特化したモデルで、ほかのソースでの品質は保証しません。
• LethePlayer — スペクトログラムのプレイヤーです。ご自身の作業結果の閲覧は無料で、 個人ファイルの再生は期間制の利用券でご利用いただけます。

処理パラメータは、各ツールが提供する調整オプション（DECANT の ノイズ除去の強さなど）を除いて固定されています。

1 件の処理に必要なクレジットはツールごとに異なり、長さに比例します。 各ツールの画面と クレジットページに表示されます。オーディオの入力は最大 5 分・32bit 以下・モノラルまたはステレオのみに対応します。

DECANT はソースの種類に応じて 2 つの処理モデルを提供し、アップロード 前に利用者が選びます。ドラムは両モデルとも分離品質が低いため対応していません。本サービスは特定のソースに 対する分離の品質を保証しません。

満 14 歳以上の方がご利用いただけます。アカウントは Google アカウントで ログインし、その Google アカウントの管理責任は利用者にあります。

クレジットの購入（決済）は 満 19 歳以上の方、または 法定代理人の同意を得た方のみ行えます。未成年者が法定代理人の同意なく決済した 場合、本人または法定代理人はその決済を取り消すことができます。

Google アカウントが利用できなくなりログインできない場合は、 support@letheaudio.com まで決済時に使用したメールアドレスと領収書の取引番号を お知らせください。本人確認のうえ、残ったクレジットを返金するか、別の アカウントへ移します。

アカウントの削除をご希望の場合は support@letheaudio.com までご連絡ください。 アカウントと関連データを削除し、残った有償クレジットは購入時期にかかわらず 返金します（第 8 条により不正に取得したクレジットを除く）。ただし第 7 条に 基づき法令上保存が必要な決済・返金の記録は削除の対象外です。

クレジット 1 個の価格は $0.01、最小 500 クレジットから購入できます。購入したクレジットに 有効期限はありません。

クレジットは 処理を開始する時点で差し引かれます。ファイルを選んだだけの状態や、アップロード中の状態では 差し引かれません。

表示価格は 付加価値税などの税金を含む金額です。税率は利用者の居住国に応じて決済時に Paddle.com Market Ltd. が 定め、税の内訳と最終的なお支払い金額は決済画面で確認できます。

価格は米ドル（USD）で表示されます。他の通貨でお支払いの場合、請求額は決済 時点の為替レートとカード会社の海外決済手数料により、表示額と異なることが あります。

すべての購入は一回限りです。定期課金や自動更新はなく、解約するものも ありません。

ア. 未使用のクレジット

購入日から 14 日以内であれば、まだ使っていないクレジットは 理由を問わず全額返金します（クーリングオフ）。support@letheaudio.com まで ご連絡いただくか、返金ポリシーページの申請カードから直接お申し込みいただけ ます。決済時に Paddle.com Market Ltd. から届いた領収書メールのリンクからも 申請できます。

クーリングオフの申請は承認手続きなしに、 受付日から 3 営業日以内に返金を処理します。

複数回ご購入の場合は 先に購入したクレジットから使用した ものとみなします。運営者が無償で付与したクレジット（補償や審査目的の 付与など）を使用された場合、その分は購入したクレジットを使用したものとみなし、 返金可能額から差し引きます。無償で付与されたクレジット自体は返金の対象では ありません。

イ. 使用したクレジット

クレジットを使って処理を開始した時点で、サービスの提供が始まります。 利用者はアップロード（または判定の開始）前に同意欄へチェックすることで、 即時履行に同意し、その件についてのクーリングオフの権利を放棄します。結果が生成された件については、下記「ウ」に当たらない限り返金 されません。

期間制の利用券（LethePlayer）は購入と同時に利用が始まり、残り期間の 一部返金は行いません。

ウ. 自動返金

処理に失敗した場合、または対応していない形式のファイルと判定された場合、 クレジットは自動的に返却されます。別途のご依頼は不要です。

エ. 結果に欠陥がある場合

結果に明らかな欠陥（無音、ひどい歪み、元の音源と無関係な出力など）がある 場合、処理日から 14 日以内にお問い合わせください。保管している 控えを確認のうえ返金します。欠陥が認められた場合、その日から 3 営業日以内に返金を処理します。

オ. 返金できない場合

カ. 返金の方法

返金は決済代行会社である Paddle.com Market Ltd. を通じて、 元のお支払い方法へお返しします。別の口座や別の手段でのお支払いは行いません。

返金は上記各項の期限内に処理します。カード会社や銀行の明細に反映される までは、お支払い方法によってさらに時間がかかる場合があります。

決済に異議がある場合は、カード会社へのチャージバック申立ての前に、まず support@letheaudio.com までご連絡ください。ほとんどの問題はその方がはるかに 早く解決し、チャージバックが申し立てられると、カード会社の手続きが終わるまで 本ポリシーによる返金処理は停止します。

上記にかかわらず、お住まいの国の消費者保護法が利用者により有利な権利を 保障する場合は、その法律が優先します。

アップロードするオーディオについての権利と責任は利用者にあります。 他人の著作物を権限なくアップロードしたことにより生じる問題について、 本サービスは責任を負いません。

処理結果についての権利はすべて利用者にあります。 本サービスは結果に対していかなる権利も主張せず、商業利用に制限を 設けません。

結果は処理完了から 24 時間のみ保管され、その後は自動的に削除され復元できません。必ず期間内に ダウンロードしてください。

お問い合わせと返金審査のため、アップロードされた元ファイルと結果の低音質の 控え（192kbps MP3）を 14 日間別途保管します。この控えは返金のご依頼を受けた際に内容を確認する目的にのみ 使用し、14 日を過ぎると自動的に削除されます。

韓国の電子商取引消費者保護法第 6 条に基づき、決済・返金などの取引記録は 5 年間保存します。アカウントを 削除してもこの記録は保存期間中は残り、期間が過ぎると削除します。

個人情報の収集・利用・保管の詳細については、 プライバシーポリシーをご覧ください。

次の行為は禁止されており、確認された場合はアカウントの利用を制限する ことがあります。

• 権限のない他人の著作物のアップロード。
• 法令に違反する、または他人の権利を侵害するコンテンツのアップロード。
• 本サービスのリバースエンジニアリング、自動化ツールによる大量リクエスト、 迂回によるアクセス。
• 決済情報の偽造、または不当な方法でのクレジットの取得。
• 正当な理由なく購入と返金の依頼を繰り返すなど、返金ポリシーを濫用する行為。

違反によりアカウントが制限された場合、不正に取得したクレジットを除いた 残りのクレジットは返金します。

権利侵害の通報。他人の著作物や 音声が権限なくアップロードされたと判断される権利者は、support@letheaudio.com まで ① 対象となる著作物、② 権利者であることを示す資料、③ 連絡先を お送りください。確認のうえ、該当ファイルと結果を遅滞なく削除し、 アップロードした利用者に通知します。

本サービスは外部のクラウド基盤の上で動作しており、メンテナンス・障害・ 基盤事業者の事情などにより一時的に停止することがあります。中断のない利用を 保証するものではありません。

処理の失敗でクレジットが差し引かれた場合は自動的に返却されます。それ以外に 本サービスの利用に関して当方が負う賠償責任は、 当該利用者が直近 28 日間に実際に支払った金額を上限とします。ただし故意または重大な過失がある場合はこの限りでは ありません。

利用者が結果をダウンロードしなかったことにより生じた損害、アップロードした 元ファイルを別途保管していなかったことにより生じた損害については、責任を 負いません。

処理アルゴリズム、価格、保管期間は変更されることがあります。すでに購入 されたクレジットの価値が、その変更によって減ることはありません。

サービスを終了する場合は少なくとも 30 日前にサイト上で告知し、 残ったクレジットは全額返金します。

規約が変更された場合は、このページの最終改定日と下記の改定履歴を更新する 方法でお知らせします。利用者に不利な変更は、施行日の少なくとも 7 日前に 掲示します。変更に同意されない場合は、利用を中止し、残ったクレジットの 返金をご請求いただけます。

本規約は大韓民国法を準拠法とします。ただし利用者が消費者である場合、 居住国の強行規定による保護を受ける権利は制限されません。

本規約は韓国語で作成されています。他の言語の翻訳版が提供される場合でも、 解釈に相違があるときは韓国語版が優先します。

紛争が生じた場合は、まず support@letheaudio.com までご連絡ください。 ほとんどの問題は話し合いで解決できます。

大韓民国に居住する消費者は、訴訟の前に韓国消費者院（1372、kca.go.kr）、 電子文書・電子取引紛争調停委員会（ecmc.or.kr）、コンテンツ紛争調停委員会 （kcdrc.kr）に紛争の調停を申請できます。

本規約に関する訴訟の管轄は韓国民事訴訟法によります。利用者が消費者である 場合、提訴時の利用者の住所地を管轄する地方裁判所が管轄裁判所となり、住所が 明らかでない場合などは同法の管轄規定によります。